وحدة تشغيل المنصة القضائية – محكمة العدل الإسلامية

أولًا: التعريف العام
وحدة تشغيل المنصة القضائية هي الوحدة التقنية المركزية المسؤولة عن إدارة وتشغيل وصيانة المنصة الرقمية الرسمية للمحكمة، وتوفير بيئة إلكترونية آمنة، مرنة، ومتصلة، تُمكّن القضاة، المتقاضين، الإداريين، والمندوبين من التفاعل الكامل مع منظومة العدالة الشرعية من أي مكان في العالم.

ثانيًا: المهام الرئيسية




المجال


المهام






تشغيل البنية التقنية الأساسية


تشغيل النظام المركزي للمحكمة (القضايا، الجلسات، التوثيق، التنفيذ)




دعم الجلسات الافتراضية


تفعيل وإدارة قاعات القضاء الرقمية (Video Conference) للقضاة والمتقاضين




إدارة حسابات المستخدمين


إنشاء وإدارة حسابات القضاة، المتقاضين، المندوبين، وكل من يتعامل مع المحكمة




ضمان التوافر والسرعة


الحفاظ على التشغيل المستمر للمنصة، وضمان سرعة الاستجابة تحت الضغط




مراقبة الأنظمة الأمنية


اكتشاف الاختراقات، الحماية من الفيروسات، إدارة الجدران النارية والتشفير




التحديثات والتطويرات


تنفيذ التحديثات، إصلاح الأعطال، وتحسين الأداء الوظيفي للنظام القضائي





ثالثًا: الهيكل الفني الداخلي




القسم


الاختصاص






🧠 قسم البنية التحتية


إدارة الخوادم، قواعد البيانات، الشبكات الداخلية




🧑‍💻 قسم المستخدمين والدعم


استقبال طلبات الدعم الفني، تهيئة الحسابات، إدارة صلاحيات الدخول




🔐 قسم الأمن السيبراني


إدارة الشهادات الرقمية، التشفير، اكتشاف ومحاصرة الهجمات الإلكترونية




🧪 قسم الاختبار والتطوير


تجربة الأنظمة الجديدة، دمجها في المنصة بعد التحقق من توافقها الشرعي والتقني





رابعًا: الخصائص التقنية للمنصة
1.     نظام قضاء إلكتروني كامل يشمل:
o        رفع الدعوى
o        عقد الجلسة
o        إصدار الحكم
o        التنفيذ
o        الطعن
o        التوثيق
o        التبليغ
o        الاستعلام
2.     واجهة ثنائية اللغة (العربية أولًا، ثم الإنجليزية لاحقًا)
3.     لوحات تحكم خاصة بكل مستخدم حسب صفته القضائية أو الإدارية
4.     تشغيل سحابي مستقر (Cloud-Based) بإمكانية نسخ احتياطي تلقائي

خامسًا: أدوات متقدمة مدعومة

التوقيع الإلكتروني والتوثيق الرقمي
تقنية البلوكتشين لحفظ الأحكام والقرارات
الربط مع نظم الذكاء الاصطناعي الفقهي والتحليلي
أكواد QR لكل قضية وملف
دعم التكامل مع تطبيقات الهاتف واللوائح التفاعلية


سادسًا: تقارير الأداء والمراقبة

تقارير شهرية عن وقت استجابة النظام
نسب الأعطال الفنية وحالات التوقف
مراقبة الدخولات المشبوهة أو المتكررة
إحصاءات الاستخدام لكل دائرة وإدارة
سجل النسخ الاحتياطي ومراجعة سلامته


سابعًا: التنسيق مع الإدارات الأخرى




الإدارة المتعاونة


طبيعة التكامل






القيد والتسجيل القضائي


استقبال الدعاوى الجديدة وتوجيهها للأقسام المناسبة تقنيًا




الإعلام القضائي


إشعار المتقاضين بالقضايا والجلسات والأحكام




التنفيذ القضائي


إرسال أوامر التنفيذ إلكترونيًا ومتابعة حالة الامتثال




وحدة الذكاء الاصطناعي


دمج التحليلات الذكية في التوصيف الفقهي والتصنيف القضائي





ثامنًا: التحديات المحتملة والحلول المقترحة




التحدي


الحل التقني المقترح






ضعف الإنترنت في بعض المناطق


دعم جلسات “Offline Recording” ورفعها لاحقًا




محاولات الاختراق أو التشويش


نظام تنبيه فوري + خطة استجابة سريعة + تشفير من طرف إلى طرف (End-to-End)




عبء البيانات الكبير


توزيع تحميل الخوادم على مراكز بيانات متعددة (Load Balancing)





 